Pour les puzzles, veuillez nous fournir l'image du motif en haute résolution, sa taille doit être supérieure à celle du puzzle, et la version couleur doit être CMJN.
Pour les puzzles 3D, veuillez nous fournir le fichier de découpe contenant les motifs au format AI. Si vous avez des idées mais pas encore de fichier de conception, veuillez nous fournir des images haute résolution prises sous différents angles et nous indiquer vos besoins en détail. Notre graphiste créera le fichier et vous l'enverra pour validation.
Oui, nous pouvons vous fournir des échantillons pour vérification avant votre commande en gros. Pour les échantillons en stock, seuls les frais de port sont à votre charge. Pour les échantillons personnalisés, nous facturons entre 100 et 200 $ par modèle (selon sa complexité), auxquels s'ajoutent les frais de port. Le délai de traitement est généralement de 7 à 10 jours ouvrables après validation du fichier.
En général, la quantité minimale de commande (MOQ) est de 1 000 unités par modèle pour les puzzles classiques et de 3 000 unités par modèle pour les puzzles 3D. Ces quantités sont toutefois négociables en fonction du modèle et de la quantité totale.
Oui, nous possédons les certificats EN71, ASTM et CE pour nos articles en stock. Si vous souhaitez obtenir des certificats pour des produits conçus selon vos propres designs et portant le nom de votre entreprise, nous pouvons nous en charger pour vous.
La livraison express, le transport aérien, maritime et ferroviaire sont disponibles ; nous choisirons le mode de livraison le plus adapté en fonction de la quantité commandée, de votre budget et du délai de livraison souhaité.
Nous publions des mises à jour irrégulières chaque mois, et lors des festivals, nous proposons des produits sur des thèmes spécifiques. Restez connectés !
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et disposons d'un service de contrôle qualité rigoureux afin de minimiser le nombre de produits défectueux. Si vous constatez un défaut, veuillez nous contacter et nous envoyer des photos ou des vidéos ; nous procéderons alors à une compensation.
Pour les modalités de paiement, nous acceptons les virements bancaires en USD ou en RMB.
En ce qui concerne les conditions de livraison, nous proposons EXW, FOB, C&F et CIF selon vos besoins.
