คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะสั่งซื้อสินค้าที่ปรับแต่งเองได้อย่างไร?

สำหรับจิ๊กซอว์ โปรดส่งภาพดีไซน์ที่มีความละเอียดสูง ขนาดภาพต้องใหญ่กว่าขนาดของจิ๊กซอว์ และใช้ระบบสี CMYK

สำหรับจิ๊กซอว์ 3 มิติ กรุณาส่งไฟล์ไดคัทที่มีดีไซน์ในรูปแบบไฟล์ AI มาให้เรา หากคุณมีไอเดียแต่ยังไม่มีไฟล์ดีไซน์ กรุณาส่งภาพความละเอียดสูงจากมุมต่างๆ มาให้เรา พร้อมแจ้งรายละเอียดความต้องการของคุณ นักออกแบบของเราจะสร้างไฟล์และส่งให้คุณตรวจสอบ

2. ฉันขอตัวอย่างได้ไหม? ราคาเท่าไหร่? และใช้เวลานานแค่ไหน?

ใช่ค่ะ เราสามารถจัดส่งตัวอย่างให้คุณตรวจสอบก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้ สำหรับตัวอย่างสินค้าพร้อมส่ง คุณจะต้องชำระเฉพาะค่าจัดส่งเท่านั้น สำหรับตัวอย่างที่ออกแบบเอง เราจะคิดค่าใช้จ่าย 100-200 ดอลลาร์สหรัฐต่อแบบ (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแบบ) บวกค่าจัดส่ง โดยปกติแล้วระยะเวลาดำเนินการประมาณ 7-10 วันทำการสำหรับตัวอย่างหลังจากยืนยันไฟล์แล้ว

3. ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) สำหรับการออกแบบตามสั่งคือเท่าไร?

โดยทั่วไปแล้ว จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) สำหรับจิ๊กซอว์แต่ละแบบคือ 1,000 ชิ้น ส่วนจิ๊กซอว์ 3 มิติ คือ 3,000 ชิ้นต่อแบบ แน่นอนว่าสามารถต่อรองได้ตามแบบและการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ

4. คุณมีใบรับรองใดบ้างไหม?

ใช่ เรามีใบรับรอง EN71, ASTM และ CE สำหรับสินค้าในสต็อก หากคุณต้องการออกใบรับรองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณออกแบบเองและมีชื่อบริษัทของคุณ เราสามารถดำเนินการขอใบรับรองให้ได้ตามความสะดวกของคุณ

5. คุณมีวิธีการจัดส่งแบบใดบ้าง?

เรามีบริการจัดส่งด่วน ขนส่งทางอากาศ ขนส่งทางทะเล และขนส่งทางรถไฟ โดยเราจะเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุดตามปริมาณการสั่งซื้อ งบประมาณ และระยะเวลาการจัดส่งของคุณ

6. คุณอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณบ่อยแค่ไหน?

เราอัปเดตข้อมูลเป็นระยะๆ ทุกเดือน หากมีเทศกาลใดๆ เราจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีธีมตรงกับเทศกาลนั้นๆ โปรดติดตามข่าวสารจากเรา!

7. ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าของฉันเสียหายระหว่างการขนส่ง?

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และมีแผนกควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดเพื่อลดอัตราสินค้าชำรุด หากพบสินค้าชำรุด โปรดติดต่อเราและส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอมาให้เรา เราจะดำเนินการชดเชยตามความเหมาะสม

8. เงื่อนไขการชำระเงินและเงื่อนไขการจัดส่งของคุณคืออะไร?

สำหรับการชำระเงิน เรารับโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หรือหยวนจีน

สำหรับเงื่อนไขการจัดส่ง เรามี EXW, FOB, C&F และ CIF ตามความต้องการของคุณ