తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. నేను అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులను ఎలా పొందగలను?

జిగ్సా పజిల్ కోసం, దయచేసి మాకు డిజైన్ చిత్రాన్ని అధిక రిజల్యూషన్‌లో అందించండి, దాని పరిమాణం పజిల్ పరిమాణం కంటే పెద్దదిగా ఉండాలి, రంగు వెర్షన్ CMYKలో ఉండాలి.

3D పజిల్ కోసం, దయచేసి AI సోర్స్ ఫైల్‌లో డిజైన్‌లతో కూడిన డై-కట్ ఫైల్‌ను మాకు అందించండి. మీకు ఆలోచనలు ఉండి, ఇంకా డిజైన్ ఫైల్ లేకపోతే, దయచేసి వివిధ కోణాల నుండి తీసిన అధిక రిజల్యూషన్ చిత్రాలను మాకు అందించి, మీ వివరణాత్మక అవసరాన్ని తెలియజేయండి. మా డిజైనర్ ఫైల్‌ను రూపొందించి, నిర్ధారణ కోసం మీకు పంపుతారు.

2. నేను ఒక నమూనాను పొందవచ్చా? దాని ధర ఎంత అవుతుంది? ఎంత సమయం పడుతుంది?

అవును, మీరు పెద్దమొత్తంలో ఆర్డర్ ఇచ్చే ముందు, సరిచూసుకోవడానికి మేము మీకు నమూనాలను అందించగలము. సిద్ధంగా ఉన్న స్టాక్ నమూనాల కోసం, మీరు కేవలం షిప్పింగ్ ఖర్చు మాత్రమే చెల్లించాల్సి ఉంటుంది; అనుకూలీకరించిన నమూనాల కోసం, మేము ప్రతి డిజైన్‌కు $100-$200 (డిజైన్ సంక్లిష్టతపై ఆధారపడి ఉంటుంది) + షిప్పింగ్ ఖర్చును వసూలు చేస్తాము. ఫైల్ ధృవీకరించబడిన తర్వాత నమూనాల ప్రాసెసింగ్ సమయం సాధారణంగా 7-10 పనిదినాలు ఉంటుంది.

3. అనుకూలీకరించిన డిజైన్‌ల కోసం మీ కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) ఎంత?

సాధారణంగా, జిగ్సా పజిల్స్‌కు ప్రతి డిజైన్‌కు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) 1000 యూనిట్లు; 3D పజిల్స్‌కు ప్రతి డిజైన్‌కు 3000 యూనిట్లు. అయితే, మీ డిజైన్ మరియు మొత్తం పరిమాణాన్ని బట్టి వీటిపై చర్చలు జరపవచ్చు.

4. మీ దగ్గర ఏవైనా సర్టిఫికెట్లు ఉన్నాయా?

అవును, మా వద్ద స్టాక్ ఐటమ్స్ కోసం EN71, ASTM మరియు CE సర్టిఫికేట్లు ఉన్నాయి. మీరు మీ స్వంత డిజైన్లలో మరియు మీ కంపెనీ పేరుతో ఉత్పత్తులకు సర్టిఫికేట్లు జారీ చేయాలనుకుంటే, మేము మీ అప్పగింత మేరకు దానికి దరఖాస్తు చేయగలము.

5. మీ వద్ద ఏ రవాణా పద్ధతులు ఉన్నాయి?

ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ, విమాన రవాణా, సముద్ర రవాణా మరియు రైలు రవాణా అందుబాటులో ఉన్నాయి, మీ ఆర్డర్ పరిమాణం, బడ్జెట్ మరియు రవాణా సమయాన్ని బట్టి మేము అత్యంత అనువైన దానిని ఎంచుకుంటాము.

6. మీరు మీ ఉత్పత్తులను ఎంత తరచుగా అప్‌డేట్ చేస్తారు?

మేము ప్రతి నెలా క్రమం తప్పకుండా అప్‌డేట్ చేస్తాము, పండుగలు ఉంటే వాటికి సంబంధించిన థీమ్‌లతో ఉత్పత్తులను ప్రచురిస్తాము. దయచేసి మాతో అప్‌డేట్‌గా ఉండండి!

7. రవాణా సమయంలో నా వస్తువులు దెబ్బతింటే నేను ఏమి చేయగలను?

మేము ఉత్పత్తుల నాణ్యతకు అధిక ప్రాధాన్యత ఇస్తాము మరియు లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తుల రేటును తగ్గించడానికి మాకు కఠినమైన QC విభాగం ఉంది. ఏవైనా లోపభూయిష్ట యూనిట్లు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించి, వాటి ఫోటోలు లేదా వీడియోలను మాకు పంపండి, మేము తగిన నష్టపరిహారం అందిస్తాము.

8. మీ చెల్లింపు నిబంధనలు మరియు డెలివరీ నిబంధనలు ఏమిటి?

చెల్లింపు నిబంధనల కోసం మేము USD లేదా RMB కరెన్సీలో T/Tని అంగీకరిస్తాము.

మీ అవసరానికి అనుగుణంగా డెలివరీ నిబంధనల కోసం మా వద్ద EXW, FOB, C&F మరియు CIF ఉన్నాయి.